Vídeos personalitzats per a contactar amb el client

Vídeos personalitzats per a contactar amb el client

No descobrim rés de nou quan diem que cada cop es més difícil contactar amb el client. Ja  vam comentar en un post anterior que les bústies de correu electrònic estan cada cop més saturats i es molt difícil accedir al nostre públic objectiu, per culpa de la sobrecarrega de informació que rep dia a dia.

Entre les tècniques de Marketing que han de servir- nos per salvar la barrera de la bústia plena, des de Meydis proposem la diferenciació, i aquesta passa per un model de comunicació que es va imposant a tota velocitat: el vídeo personalitzat.

El vídeo és, en aquests moments, un excel·lent canal per a  contactar amb el nostre client. Òbviament, la comunicació continuarà essent unidireccional, però gràcies a la personalització el receptor sentirà que no es tracta d’un missatge massificat, que no se’l tracta com a un número: amb una cosa tan simple com la integració del nom de l’usuari en el nostre vídeo aconseguirem que el seu temps de visionat incrementi, pràcticament equiparant taxes d’apertura amb tasses de visionat completes.

Aquest tipus de  missatge funciona creant una plantilla de vídeo sobre la que posteriorment s’ integraran dades rellevants per al client, procedents d’una base de dades, però que a la persona que el rep li proporcionarà la sensació d’ estar davant un vídeo exclusiu. Allotjat en la pròpia pàgina web de la empresa o en servidors que des de Meydis podem proporcionar-li, el sorprendran la senzillesa de la seva  producció enfront a la seva efectivitat.

Combinant dues tendències d’alt impacte (vídeo i personalització), l’ èxit obtingut està essent rotund: el simple fet que els clients vegin un vídeo pot semblar a priori un obstacle en si mateix, però quan s’adapta als seus desitjos i necessitats, més de la meitat (55 %) es quedarà veient-lo, molt per sobre de la mitja de visionat del vídeo en internet.

D’ altra banda, la personalització incrementa els resultats perquè genera més atenció, promou la fidelitat i augmenta la satisfacció del client, al que cada vegada és més necessari enlluernar.

Per tant, els beneficis més destacables del vídeo personalitzat son:

  • Afegeix qualitat a la informació
  • Genera satisfacció i confiança
  • Incrementa la lleialtat
  • Redueix costos d’atenció al client
  • Provoca major atenció a la comunicació

Els  vídeos personalitzats que hem produït a Meydis han demostrat l’efectivitat d’aquest tipus de comunicació, cada vegada més implantada en empreses del nostre país.

 

Comparte este post!

Dejar un comentario

Your email address will not be published.

Uso de cookies

Utilizamos cookies de terceros para evaluar el uso que se hace a través de nuestra página web y la actividad general de la misma, así como para permitirle compartir información a través de las redes sociales. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración y obtener más información sobre las cookies haciendo click aquí. ACEPTAR